核心功能
一句话识别
对 60 秒以内的录音文件进行识别,主要用于语音消息转文字、语音搜索等场景
实时语音识别
对语音流实时识别,实时返回结果,达到“边说边出文字”的效果
录音文件识别
对已经录制好的音频文件进行文字转写,支持海量文件的批量转写,准确高效
语音合成
将用户提交的文本文字转换成自然流畅的拟人化语音文件
应用场景
客服相关
  • 语音质检
    将客服的通话录音转成文字,并按业务要求分析判断是否有违规内容,实现全量自动化智能质检
  • 智能客服
    当客服与用户通话时,将用户语音转文本,智能理解后提供相关的话术辅助
  • 线路检查
    为线路提供商提供大批量通话录音转文本,及时发现对话中可能存在的电话诈骗等违法行为
  • 外呼机器人
    可将用户语音实时转为文字,结合自然语言处理能力,完成电话场景的智能语音交互,辅助或代替人工客服,实现降本增效
直播相关
  • 直播相关
    直播审核 支持海量语音转为文本,进行内容安全审核。过滤敏感词、拦截词等违规内容,保证音频内容合法合规
  • 会议速记
    在会议现场的发言音频实时生成字幕,方便参会成员查看和事后记录
  • 直播字幕
    将直播、视频、现场演讲等场景的音频实时生成字幕,提升用户观看体验
  • 线上教育
    将课堂上老师的讲解音频转文本,可用于课后回顾,教程资料备案,教学质量管理等应用
核心优势
算法先进
独创的混合建模方案,显著提升识别效果,多个数据集达到领先水平
部署灵活
支持公有云服务与私有化部署,方案完善
快速定制
根据客户业务场景提供快速优化方案,快速提升业务场景效果
高性价比
高度优化的系统,提供极具行业竞争力的价格

客户案例